Datenschutzerklärung

Stand: 8. Oktober 2026. Diese Erklärung beschreibt, was auf dieser Website tatsächlich passiert, nicht mehr und nicht weniger.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SUER Nutzfahrzeugtechnik GmbH & Co. KG
Handelsstraße 5, 42929 Wermelskirchen
Telefon: +49 (0) 2196 946-0
E-Mail: info@suer.de

S-Charge ist ein Geschäftsbereich dieses Unternehmens und keine eigene juristische Person.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter" sowie unter datenschutz@suer.de. Bitte richten Sie alle Anliegen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte an diese Adresse.

2. Was diese Website nicht tut

Wir halten das bewusst kurz, weil es die meisten Fragen vorab beantwortet. Diese Website verwendet:

• keine Analyse- oder Trackingdienste (kein Google Analytics, kein Matomo, kein Microsoft Clarity)
• keine Werbe- oder Retargeting-Technologien
• keine Social-Media-Plugins von Facebook, Instagram, LinkedIn oder XING
• keine eingebetteten Karten oder Videos von Drittanbietern
• keine Schriftarten, Skripte oder Bilder, die von externen Servern nachgeladen werden
• keine Cookies zu Analyse-, Profiling- oder Werbezwecken

Beim Aufruf dieser Seite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen, mit Ausnahme unseres Hosting-Anbieters, der die Seite technisch ausliefert (Punkt 3). Erst wenn Sie das Kontaktformular absenden, kommt eine automatisierte Spam-Prüfung hinzu (Punkt 4.2). Reines Lesen dieser Website löst das nicht aus.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei:

Netlify, Inc.
101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA

Netlify verarbeitet die beim Aufruf anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter für uns. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz, das die Inhalte vom jeweils nächstgelegenen Standort ausliefert. Grundlage ist der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, den Netlify durch Verweis in seine Nutzungsbedingungen einbezieht.

Übermittlung in die USA: Da Netlify ein US-Unternehmen ist, kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden. Netlify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Protokolle entstehen ausschließlich im Auslieferungsnetz unseres Hosting-Anbieters und werden dort nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Maßgeblich ist der Zeitraum, der für den störungsfreien Betrieb und die Abwehr von Angriffen erforderlich ist; eine darüber hinausgehende Aufbewahrung findet nicht statt. Wir selbst legen keine eigenen Protokolldateien an und werten diese Daten nicht personenbezogen aus.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular

Über die Formulare auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage senden. Erhoben werden die von Ihnen eingetragenen Angaben. Pflichtfelder sind in allen Formularen Vorname, Nachname, Firma beziehungsweise Organisation und E-Mail-Adresse. Freiwillig sind die Telefonnummer, eine Freitextnachricht und je nach Formular:

• Startseite: der Bereich, um den es Ihnen geht;
• Laden: Flottengröße, bevorzugtes Modell, Standzeit der Fahrzeuge und vorhandene Anschlussleistung;
• Kraftwerk: Art des Anliegens, Art des Daches, ungefähre Dachfläche und vorhandene Anschlussleistung;
• Batterie: Einsatzart, Einsatzdauer ohne Nachladen und benötigte Leistung.

Jede Einsendung trägt außerdem den Namen des Bereichs, aus dem sie abgeschickt wurde, damit sie beim zuständigen Ansprechpartner landet.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen dazu. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Technischer Weg: Das Formular wird über den Dienst Netlify Forms unseres Hosting-Anbieters verarbeitet. Ihre Eingaben werden dort gespeichert und zusätzlich per E-Mail an die zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb der Suer Nutzfahrzeugtechnik zugestellt. Zusätzlich speichert Netlify zu jeder Einsendung den Zeitpunkt des Absendens, Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) und die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben. Es gelten dieselben Grundlagen zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA wie unter Punkt 3 beschrieben.

4.2 Spam-Prüfung Ihrer Einsendung

Jede Einsendung wird vor der Zustellung automatisiert auf Spam geprüft. Diese Prüfung übernimmt der Dienst Akismet des Anbieters:

Automattic Inc.
60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA

Dabei werden die Inhalte Ihrer Einsendung sowie technische Begleitdaten wie IP-Adresse und Browserkennung an Akismet übermittelt und dort auf Spam-Merkmale untersucht. Automattic verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Nach Angaben des Anbieters werden Spam-bezogene Daten nach zwei Wochen bis längstens neunzig Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Formular funktionsfähig zu halten und uns gegen automatisierte Massenzuschriften zu schützen. Möchten Sie diese Prüfung vermeiden, schreiben Sie uns stattdessen direkt an s-charge@suer.de. Dieser Weg führt nicht über Akismet.

Kein Captcha: Das Formular enthält lediglich ein für Sie unsichtbares Feld, das automatisierte Einsendungen erkennt. Ein Captcha-Dienst wie reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz.

4.3 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen wie oben.

5. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Sie speichert eine einzige Angabe im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage): Ihre Entscheidung im Hinweisbanner am Seitenende, damit dieses nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

Diese Angabe verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übertragen und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage: Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit die von Ihnen gewünschte Funktion, das Ausblenden des Hinweises, überhaupt möglich ist. Sie ist deshalb nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO findet dabei nicht statt, weil die Angabe unser Gerät nie erreicht.

6. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen

Wenden Sie sich dafür an datenschutz@suer.de.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unseren Sitz zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https:// in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert, etwa wenn Funktionen hinzukommen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.