Datenschutzerklärung

Stand: 1. September 2026. Diese Erklärung beschreibt, was auf dieser Website tatsächlich passiert — nicht mehr und nicht weniger.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SUER Nutzfahrzeugtechnik GmbH & Co. KG
Handelsstraße 5, 42929 Wermelskirchen
Telefon: +49 (0) 2196 946-0
E-Mail: info@suer.de

In Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter datenschutz@suer.de.

S-Charge ist ein Geschäftsbereich dieses Unternehmens und keine eigene juristische Person.

2. Was diese Website nicht tut

Wir halten das bewusst kurz, weil es die meisten Fragen vorab beantwortet. Diese Website verwendet:

• keine Analyse- oder Trackingdienste (kein Google Analytics, kein Matomo, kein Microsoft Clarity)
• keine Werbe- oder Retargeting-Technologien
• keine Social-Media-Plugins von Facebook, Instagram, LinkedIn oder XING
• keine eingebetteten Karten oder Videos von Drittanbietern
• keine Schriftarten, Skripte oder Bilder, die von externen Servern nachgeladen werden
• keine Cookies zu Analyse-, Profiling- oder Werbezwecken

Beim Aufruf dieser Seite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen — mit Ausnahme unseres Hosting-Anbieters, der die Seite technisch ausliefert. Dazu unten mehr.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei Netlify, Inc., einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Netlify verarbeitet die beim Aufruf anfallenden Daten in unserem Auftrag; die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz, wobei europäische Standorte bevorzugt werden.

Übermittlung in die USA: Da Netlify ein US-Unternehmen ist, kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden. Grundlage sind ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. [Vor Livegang: Auftragsverarbeitungsvertrag im Netlify-Konto abschließen und hier die vollständige Firmenanschrift eintragen.]

Beim Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Speicherdauer: Netlify speichert Zugriffsprotokolle standardmäßig für einen kurzen Zeitraum und löscht sie anschließend automatisch. [Vor Livegang die konkrete Frist aus dem Netlify-Auftragsverarbeitungsvertrag eintragen.]

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular

Über das Formular auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage senden. Erhoben werden die von Ihnen eingetragenen Angaben: Vorname, Nachname, Firma und E-Mail-Adresse als Pflichtfelder, Telefonnummer, Flottengröße und Freitextnachricht als freiwillige Angaben.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen dazu. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Technischer Weg: Das Formular wird über den Dienst Netlify Forms unseres Hosting-Anbieters verarbeitet. Ihre Eingaben werden dort gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail an s-charge@suer.de zugestellt. Es gelten dieselben Grundlagen zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA wie unter Punkt 3 beschrieben.

Zusätzlich erfasst wird der Zeitpunkt des Absendens. Netlify prüft eingehende Einsendungen automatisiert auf Spam. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit des Formulars.

Kein Captcha: Das Formular enthält lediglich ein für Sie unsichtbares Feld, das automatisierte Einsendungen erkennt. Ein Captcha-Dienst wie reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz.

4.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen wie oben.

5. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Sie speichert eine einzige Angabe im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage): Ihre Entscheidung im Hinweisbanner am Seitenende, damit dieses nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

Diese Angabe verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übertragen und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen

Wenden Sie sich dafür an datenschutz@suer.de.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unseren Sitz zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https:// in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert — etwa wenn Funktionen hinzukommen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.